Base de connaissances et support
Conditions d'hébergement du service
- Comment le service est-il hébergé ?
- Y a-t-il une différence d'hébergement entre les 2 offres ?
Nos équipes assurent le suivi, l’exploitation et la maintenance du service sur une infrastructure technique hautement sécurisée et redondante :
- Architecture haute disponibilité : sécurisée, évolutive et redondante.
- Engagement de disponibilité > 99,9 % (hors période de maintenance planifiées réalisées en dehors des heures ouvrées).
- Hébergement dédié.
- Bande passante dédiée. Trafic illimité.
- Protection / sécurité anti-intrusion par le biais de firewall dédié.
- Administration et maintenance du serveur par notre équipe.
Nos infrastructures sont hébergées au sein du data center de LEVEL3 à Nanterre.
Une équipe sur place, disponible 7j/7 et 24h/24 assure la bonne exploitation de l’infrastructure et sa maintenance. Nos infrastructures évoluent en fonction des besoins pour un service de qualité optimale.
Nos 2 offres Classic et Pro sont hébergées dans les mêmes conditions.