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La qualité de vie au travail

2008-09-19T15:45:00+02:00

La notion de qualité de l’emploi et du travail est évoquée pour la première fois en France, mais aussi en Europe, dans les années 70, en réponse à une demande sociale forte, relayée par le pouvoir politique, visant à développer des modes d’organisation du travail innovants capables de concilier l’efficacité et l’intérêt du travail. À l’époque, l’objectif est d’accroître à la fois la satisfaction professionnelle des salariés et la performance des entreprises. Une approche globale et intégrée du travailLa santé constitue le socle de la qualité de vie au travail, dans son acception la plus large : un état de complet bien-être physique, mental et social. Au-delà, la qualité de vie au travail doit être mesurée sur le plan de l’épanouissement personnel qu’elle est capable d’engendrer, depuis la conciliation des temps de vie, en passant par le développement des compétences, des capacités relationnelles, de la créativité ou de la connaissance de soi. Le résultat dépend de la place qu’accorde au travail et à l’homme, l’ensemble des acteurs, mais plus particulièrement ceux qui assument le pouvoir dans l’entreprise : le travail est-il, oui ou non, dans la réalité quotidienne, considéré comme un facteur stratégique ?Les facteurs déterminants pour la qualité de vie au travailLe sens de cette notion varie selon les individus, leur statut, leur âge, leur genre, leur emploi, mais il est possible d’identifier un certain nombre de facteurs-clés qui apparaissent déterminants pour la qualité de vie au travail :• relations sociales et professionnelles : reconnaissance du travail, respect, écoute, considération des collègues et de la hiérarchie, information, dialogue social et participation aux décisions ;• contenu du travail : autonomie, variété des tâches, degré de responsabilité ;• environnement physique du travail : sécurité, bruit, chaleur, éclairage, propreté, cadre spatial ;• organisation du travail : qualité de la prescription du travail, capacité d’appui de l’organisation dans la résolution des dysfonctionnements, démarches de progrès organisationnel, pénibilité, charge de travail, prévention des risques professionnels ;• réalisation et développement professionnel : rémunération, formation, validation des acquis, développement des compétences, sécurité des parcours professionnels ;• conciliation entre vie au travail et vie hors travail : rythme et horaires de travail, viefamiliale, accès aux services, loisirs, transports…Pour atteindre, dans la durée, les objectifs d’amélioration de la qualité de vie au travail, les principes suivants peuvent être retenus :• se poser simultanément la question de l’impact des solutions envisagées sur la performance et sur les personnes (santé, bien-être, développement professionnel…). Impliquer les salariés et leurs représentants et en faire des acteurs de la construction des solutions proposées aux côtés des directions, de l’encadrement et des experts ;• appuyer les projets sur une connaissance précise de la réalité du travail et des caractéristiques des personnes (compétences, état de santé, aspirations, contraintes personnelles…) ;• faire de l’évolution de l’organisation du travail le primat de la conduite du changement ;• favoriser par tous les moyens l’innovation participative ;• se placer dans une perspective de long terme où les contraintes deviennent des opportunités de développement des personnes et des organisations.Lire la suite et débattre sur le Forum d'AGIR-MAG en cliquant ici !

297/JR - 2 Responsables de Secteur

2008-09-17T15:40:00+02:00

297/JR 2 Responsables de Secteur H/F - Metz et Ile de France Société en pleine expansion spécialisée dans la restauration collective alliant détente et plaisir recherche : 2 Chefs de Secteur, un sur Metz et un sur la région Ile de France. Vous avez un rôle de gestion, commercial auprès des clients, de diététique et de représentant qualité. Vos missions : - Assure et contrôle la bonne marche de toutes les exploitations qui vous sont confiées. - Veille à l’application des politiques et des axes stratégiques définis - Assure le maintien de la qualité des prestations conformément aux contrats signés - Anime les relations clients avec les Chefs et les Responsables de cuisine - Fidélise les relations clients - Propose et élabore les menus en concertation avec les clients - Effectue la formation HACCP chez ses clients - Elabore le budget des exploitations avec analyse de gestion et suivi budgétaire - Assure la réalisation des objectifs budgétaires fixés - Contrôle l’application de la politique des achats notamment par des contrôles de prix fournisseurs mensuels - Supervise l’organisation du travail et la répartition de celui-ci à vos collaborateurs. H/F de communication et manager, vous avez une expérience 2/5 ans dans la restauration collective et/ou hôtelière et dans l’animation d’un réseau d’établissements. Votre force de proposition, d’innovations et votre sens de l'adaptation font de vous le candidat idéal. Poste en CDI, statut cadre. Salaire fixe sur 13 mois + voiture de société + portable Pour répondre à cette annonce 297/JR, cliquez-ici !

Les clés du comportement à l'international !

2008-09-16T16:45:00+02:00

Montagnes, frontières et océans qui séparent les continents ne sont plus des obstacles. Dans ce monde global, produits, services et cultures se mélangent et se nourrissent. La mondialisation des affaires a fait "sauter" les verrous ? Mais sommes-nous vraiment bien préparés ? Lorsqu'un homme d'affaires échoue lors d'une négociation avec un partenaire étranger, quel est le vrai motif ? Un obstacle technique ? Une question de prix ? Un problème de comportement ?La multitude de variables intervenant dans une négociation rend souvent l'analyse difficile. Cependant, une seule vraie constante prévaut dans toute relation, lors de toute signature de contrat : c'est la confiance. Voici un livre novateur qui va vous apporter les clés pour construire une relation réussie avec 7 pays incontournables dans les échanges internationaux, aujourd'hui.Fort d'une immersion de plusieurs années dans chaque pays -Japon, Chine, Etats-Unis, Inde, Royaume Uni, Allemagne, Russie- l'auteur nous livre les règles et modes d'emploi d'un comportement adapté, clé de la confiance et donc d'une transaction réussie !Unique en son genre, rédigé d'une façon alerte, piquante et pertinente, ce livre vous initiera aux us et coutumes de chacun.Le "plus" de ce livre recette ? Il propose pour chaque pays une perception croisée entre les sept cultures proposées. Que pense un Chinois d'un Américain ? Ou un Russe d'un Japonais.Cerise sur le gâteau, l'auteur n'a pas oublié les clés du comportement adéquat dans cette étrange contrée qu'est le milieu professionnel dit "haut de gamme".A mettre d'urgence dans la valise de tous les hommes d'affaires, ce livre vous donnera sans conteste les sésames de votre réussite professionnelle à l'étranger !Laurent Goulvestre, Les clés du comportement à l'international, éd. AFNOR, 2008. 352 pages, 32€

Un label Diversité pour lutter contre la discrimination dans les entreprises

2008-09-15T16:10:00+02:00

Après la déclaration de principe, les actes. Quatre ans après le lancement de la Charte de la diversité, les entreprises vont pouvoir désormais, avec le label Diversité, mesurer les efforts qu'elles ont effectivement accomplis.Initié, sous l'égide de l'Etat, par l'Association nationale des directeurs de ressources humaines (ANDRH), ce label, lancé jeudi 11 septembre, n'est pas une simple distinction. S'appliquant à tous les domaines de la diversité (origine, âge, handicap, orientations sexuelles, opinions politiques, religieuses, syndicales...), il se veut un cadre d'action.Les entreprises candidates devront ainsi se soumettre à un cahier des charges, sorte de guide de bonnes pratiques. Sur cette base, elles seront auditées par l'Afnor-Certification. Cet audit portera sur la communication, la formation, le processus de recrutement, l'évolution professionnelle, mais aussi l'implication des partenaires sociaux, les relations avec les territoires ou encore l'évaluation des actions. Le label sera ensuite accordé ou non, pour trois ans, par une commission composée de représentants de l'Etat, de l'ANDRH, du patronat, des syndicats et d'experts."L'objectif est de sortir des discours creux et bien pensants, et d'entraîner une véritable dynamique dans l'entreprise, d'en faire un vrai thème de travail. Le fait de discuter et de signer un accord avec les partenaires sociaux porte l'entreprise à prendre des engagements", relève l'instigateur de l'idée, Pascal Bernard, DRH d'Eau de Paris et président de la commission diversité à l'ANDRH. Ce label, insiste-t-il, est accessible à toutes les entreprises (grandes, petites, publiques, privées, associations...), les exigences du cahier des charges étant adaptable à la taille et à la nature de chacune.Quelque quatre cents entreprises sont d'ores et déjà sur les rangs pour obtenir le label. "Au-delà de la reconnaissance, nous avons besoin de progrès, d'évaluation, pour aller plus loin et ancrer notre politique", reconnaît Jean-Luc Vergne, DRH de PSA Peugeot-Citroën, entreprise déjà bien engagée dans la lutte contre les discriminations.Reste la question de l'évaluation des résultats. "Mesurer les progrès sur tous les champs, y compris sur celui de la diversité des origines, est indispensable", relève M. Bernard qui, face à la polémique que suscite cette question, appelle à une réflexion ouverte et dépassionnée avec tous les intéressés (syndicats, patronat, experts, élus) pour trouver "rapidement" une solution concertée. Laetitia Van EeckhoutSource : Le Monde

Propos culinaires & savants

2008-09-14T15:35:00+02:00

Ce livre fait écho à une série d'émissions organisées par Hervé This sur France Culture, avec des grands chefs : Philippe Conticini, Pierre Gagnaire, Émile Jung, Guy Savoy, Olympe Versini. Les dialogues entre Hervé This et ses invités sont consacrés à toutes les parties du repas, de l'entrée au dessert, et s'articulent autour de recettes classiques (pot-au-feu, carottes à la Vichy, bavarois…) dont ils font une analyse technique, culturelle et artistique. Ensemble, ils cherchent l'«intelligence» des recettes. Tout y passe : technique, technologie, science. Évidemment, la discussion «artistique» est l'apogée : chaque chef livre les clés de son art particulier ! Des entretiens et un échange passionnants entre des grands chefs et Hervé This. Propos culinaires et savants de Hervé Tis, éditions Belin, 22 euros.

L'entreprise multiculturelle

2008-09-12T16:40:00+02:00

Fruit d'une gigantesque étude sur les perceptions et comportements dans le monde - plus de 80 000 personnes interrogées - L'Entreprise multiculturelle est l'ouvrage de référence absolue sur la compréhension des différences culturelles dans le travail : il a définitivement tordu le cou à l'idée qu'il puisse exister une méthode unique de management applicable partout dans le monde.Affinant toujours davantage leur modèle d'analyse culturelle - élaboré à partir des quatre-vingt mille questionnaires recueillis - les auteurs permettent de déterminer précisément le type d'environnement cuturel de chaque entreprise. Ainsi, partout dans le monde, les cadres, responsables des ressources humaines et dirigeants sont désormais à même d'adapter en conséquence leur conduite et leur style de management.Cette 3e édition, spécialement rédigée pour les lecteurs francophones, précise de surcroît quelles sont les composantes d'une "compétence transculturelle" pour faciliter le développement harmonieux de l'entreprise sur tous ses marchés.Fons Trompenaars, Charles Hampden-Turner, l'entreprise multiculturelle, éd. Maxima, 2008. 5006 pages, 44,50€

Déceler les talents dans l'entreprise

2008-09-11T16:10:00+02:00

Le guide pratique permettant au manager ou au professionnel RH de constituer des "équipes projet" efficaces.Comment prendre en compte les compétences et intérêts individuels pour renforcer l'efficacité collective.La méthode TRICAM®Identifier les compétences de vos salariés autour de six pôles :Technicité Réflexion Imagination Coopération Action Méthode Les cas pratiques :Profil de poste Entretien de sélection Bilan de compétences individuel croisé Sociogramme d'équipe Constitution d'une équipe projet Gérard Roudaut, déceler les talents dans l'entreprise, éd. Studyrama, 2008. 159 pages, 25€

Quand tout paraît chaotique, rien n'est encore perdu

2008-09-08T16:40:00+02:00

Plus de trente ans après la parution du livre de Michel Crozier L'Acteur et le Système, ouvrage de référence dans le domaine du management, Benoit Melet nous convie à reconsidérer la nature et la variété des relations qui se développent entre les individus et les organisations. Son livre apparaît comme un nouveau manifeste pour le management. Recueil de longues observations et d'aspirations nouvelles, il fait émerger le concept de sujet, à la place de celui d'acteur, pour rendre compte de toute la complexité de l'entreprise contemporaine et de ses environnements.Le mérite premier de l'ouvrage est de réhabiliter la part d'humanité qu'il faut mettre au jour et promouvoir pour exercer le difficile métier de manager et, d'une façon plus générale, la part d'humanité qu'il convient de considérer, en chacun de nous, avec la plus extrême attention pour vivre et travailler ensemble. Cette attention extrême est le legs le plus précieux de la réflexion de Benoît Melet. Le souci avec lequel chaque dimension humaine, sociale et professionnelle, est explorée, témoigne d'une démarche sans concession, aux antipodes des slogans et des doctrines, qui montre, si on l'avait quelque peu oublié, combien le métier de conseil et de coach peut posséder de lettres de noblesse s'il est exercé dans la plénitude de l'observation et de la culture de son environnement.Benoît Melet, quand tout paraît chaotique, rien n'est encore perdu, éd. Demos, 2008. 150 pages, 26€

Le travail sans l'homme ?

2008-09-05T16:35:00+02:00

De l'organisation "scientifique" du travail à la flexibilité, du bilan de compétences à la mobilisation du psychisme humain, les "nouvelles" techniques de management recherchent les gisements cachés de productivité. Les technologies informatiques ont pu nourrir l'illusion d'un travail sans sujet ; la fragilité de systèmes techniques de plus en plus sophistiqués la dément chaque jour et rend manifeste l'investissement subjectif qui imprègne toute forme de travail.Yves Clôt explore cette subjectivité : le détournement informel des règles formelles, les métaphores ironiques ou sexualisées du jargon professionnel, les techniques personnelles en sont autant d'indices. Entre tâche prescrite et activité réelle, l'individu au travail produit le sens de son action en même temps qu'il recherche une "efficacité malgré tout".Nourri d'enquêtes de terrain à travers les milieux les plus divers (de l'agroalimentaire à l'automobile en passant par les hôpitaux), cet ouvrage intéressera particulièrement les psychologues - pour lesquels il est devenu un titre de référence régulièrement prescrit - et, plus largement, tous les acteurs du monde du travail.Yves Clot, le travail sans l'homme ? éd. La Découverte, 2008. 300 pages, 11,50€

COMPTE-RENDU du Séminaire ”Eurojust, équipes communes d'enquête et mutualisation des procédures”

2008-09-04T01:29:28+02:00

Après la présentation de ce séminaire en juillet 2008, http://fxrd.blogspirit.com/archive/2008/07/15/seminaire-eurojust-equipes-communes-d-enquete-et-mutualisati.html ; je souhaite publier le compte-rendu effectué par M. Jean-Marie HUET. Il permet, après une définition rapide du mécanisme des « Equipes communes d’enquête » (ECE), d’évoquer les nombreux points abordés lors de ces deux journées de travail.

Sans répéter ces indications, je vais seulement reprendre les éléments principaux qui ont animé les débats :

- les difficultés existantes pour la mise en place des ECE ont bien sûr été reprises. La question du financement fut soulevée et peut apparaître comme un problème à résoudre.

- mais les différents intervenants ont pu aussi évoquer les avantages ainsi que les bonnes pratiques qui devraient être privilégiées.

- pour faciliter la réussite des ECE, l’appui d’Eurojust et d’Europol peut apparaître fondamental. La question qui a longuement occupé les débats portait donc sur la place d’Eurojust dans la mise en place puis le déroulement d’une ECE. D’ailleurs, de nombreux intervenants étaient des représentants nationaux d’Eurojust. Toutefois, si tous s’accordent à dire qu’Eurojust peut et doit jouer un rôle pour le bon fonctionnement de ce mécanisme ; le degré d’intervention a suscité des oppositions. Certains perçoivent l’intervention d’Eurojust comme nécessaire à tous les niveaux (financement, aide logistique, mise en œuvre), d’autres veulent limiter son intervention au seul lancement pour qu’Eurojust se retire au plus vite.

Photo de famille http://www.ue2008.fr/webdav/site/PFUE/shared/import/0717_Seminaire_eurojust/0717_Eurojust_009_Hi.jpg

RAPPORT GENERAL DU SEMINAIRE PAR M. JEAN-MARIE HUET (DACG)

· Rachida DATI, Garde des Sceaux, ministre de la Justice a souhaité réunir à Toulouse les acteurs européens de la coopération judiciaire en matière pénale sur le thème : « Eurojust, équipes communes d'enquête et mutualisation des procédures ».

• Ce séminaire vise notamment à donner une nouvelle impulsion à cette forme de coopération particulièrement originale que constituent les équipes communes d'enquête (ECE), dans la mise en oeuvre desquelles certains Etats membres – dont la France et l'Espagne– disposent d'ores et déjà d'une expérience riche.

• Afin de mieux lutter contre la criminalité transfrontière, les ECE nous l'avons vu, permettent à des magistrats et à des enquêteurs de plusieurs Etats membres de travailler directement sur des procédures complémentaires et de conduire ensemble les investigations. Elles permettent ainsi de renforcer les liens et d'assurer un meilleur partage de l'information sur les mêmes réseaux criminels.

• Le caractère très novateur de cette forme de coopération, reposant sur une véritable mise en commun des procédures et une mutualisation des moyens, implique aujourd'hui de tirer un premier bilan de son fonctionnement concret.

• Les échanges ont permis d'examiner les conditions du développement des ECE et d'identifier les bonnes pratiques permettant de les promouvoir et de favoriser leur utilisation dans des conditions optimales.

• Ils ont permis également de confirmer l'importance de l'implication des acteurs européens – notamment d'EUROJUST, - dans leur mise en place, sous la forme d'un appui logistique (financement, moyens matériels) ou juridique (participation aux activités de l'équipe, contribution à la prévention des conflits de compétence).

• Ces préoccupations sont, nous l'avons rappelé, au coeur du projet de décision sur EUROJUST qui sera soumis, en vue d'un accord, au Conseil des ministres de la justice et des affaires intérieures très prochainement (JAI des 24 et 25 juillet 2008).

• Après ces deux jours de travaux nous pouvons donc tirer un bilan particulièrement encourageant qui atteste du fait que les ECE répondent réellement à un besoin des praticiens notamment dans des procédures complexes. Mais il est toutefois encore insuffisant et révèle une certaine sous-utilisation de cette forme de coopération.

*****

La présente conférence a donc été l'occasion d'identifier les conditions nécessaires au développement des ECE afin d'en favoriser l'utilisation par les praticiens.

• Nous avons recensé dans un premier temps les initiatives prises ou susceptibles de l'être, tant au niveau national que de l'UE, afin de promouvoir cet outil. Les pistes de réflexion dégagées à cet égard sont les suivantes :

• a. Au niveau national : La décision d'instaurer une ECE prise en accord avec l'autorité centrale permet d'harmoniser les pratiques au sein d'un même Etat et de donner une impulsion à l'utilisation de ce nouvel outil de coopération judiciaire.

Mais la mise en place d'une ECE doit être surtout le résultat d'une étroite coopération entre ses acteurs et d'une volonté affirmée de travailler ensemble, l'ECE s'apparentant à un contrat passé entre les responsables des poursuites et investigations des différents Etats parties. L'intervention de l'autorité centrale de chaque Etat Membre doit donc également permettre de favoriser les contacts entre les autorités judiciaires saisies, avec l'appui des magistrats de liaison, par l'aide à la rédaction des protocoles, par l'organisation de réunions.

Par ailleurs, l'amélioration de la formation des acteurs en cette matière, pourrait également constituer une piste de réflexion, dans l'objectif d'accroître le nombre de recours à cet outil encore peu connu et dont la mise en oeuvre peut inquiéter certains praticiens, car il demande un grand investissement de temps et de moyens, mais pour un résultat significatif.

Il pourrait à cet égard être envisagé de mettre en oeuvre des actions de formation spécifiques des juridictions spécialisées en matière de criminalité organisée, afin de répondre à un besoin immédiat.

b. Au niveau européen : Il faut poursuivre la réflexion déjà initiée en 2003 lors de l'élaboration du modèle de protocole et le revoir et l'adapter afin de prendre en compte et résoudre les difficultés connues en pratique depuis.

Ce séminaire a été en effet l'occasion d'identifier un certain nombre de difficultés pratiques, de même que les solutions à élaborer pour les surmonter. De ces discussions un ensemble de « bonnes pratiques » des ECE peut ainsi être proposé :

• a. L'utilité et le contenu des modèles d'accord, la question de l'adaptation du modèle européen a été abordée. De nombreux praticiens estiment qu'il devrait être, tout en demeurant très souple, plus exhaustif et renseigné de manière plus opérationnelle, permettant ainsi d'aider à la résolution de difficultés ultérieures.

• b. La sélection des enquêtes : l'expérience montre que les équipes communes d'enquête ont bien fonctionné en matière de trafic de stupéfiants et de terrorisme (stade de l'enquête), mais leurs champs pourraient être utilement étendus à d'autres domaines de la criminalité organisée transfrontière tels que la traite des êtres humains (cf projet d'ECE franco-belge JIRS Paris).

En revanche, et même si cela n'est pas inconcevable il est apparu prématuré d'étendre le recours aux ECE à la criminalité de droit commun, en raison des moyens nécessités par sa mise en oeuvre.

• c. La place des différents acteurs selon les systèmes juridiques : Tout en tenant compte au moment de l'établissement de l'ECE des rôles respectifs des services répressifs et des autorités judiciaires, il convient d'assurer une meilleure collaboration entre les différents acteurs et à tous les stades de la procédure. Ainsi, l'idée de l'insertion dans l'accord-type d'un calendrier prévisionnel de rencontres entre les magistrats signataires a été judicieusement évoquée.

• d. La nécessité de définir à un stade précoce des investigations une « liste » d’objectifs d’enquête ou de poursuite.

Si cette liste doit être aussi précise que possible, elle doit dans le même temps conservant un niveau élevé de flexibilité afin de permettre une adaptation permanente et une ré-orientation, en fonction de l’évolution des investigations.

Ce paradoxe n’est qu’apparent : il concilie les exigences de sécurité juridique et de flexibilité, nécessaire à une approche évolutive de l’enquête.

Des critères ont été identifiés pour déterminer ces objectifs, qui nécessitent un travail d’expertise conjoint, en amont, tenant compte des différentes « perceptions » des objectifs de l’enquête pénale. Ils doivent conduire à définir « un périmètre commun d’enquête », au-delà de perceptions différentes, souvent d’origine culturelle.

Le dégagement d'une stratégie commune ab initio permet en outre de prévenir les difficultés liées aux règles d'admissibilité des preuves, qui diffèrent d'un système juridique à l'autre, ainsi que les conflits de compétence susceptibles de survenir.

En effet, parce que l’ECE se construit sur plusieurs procédures pénales, nous avons mesuré l’intérêt d’appréhender, le plus tôt possible, la question du partage des compétences.

• f. Nous avons à cet égard identifié plusieurs solutions, dont la mise en oeuvre suppose soit l’adaptation des protocoles d’accord, soit un renforcement du rôle et des compétences d’Eurojust, soit même une combinaison des deux.

En outre, des critères ont également été dégagés pour faciliter le règlement des compétences, qui s’inspirent notamment de ceux élaborés par Eurojust, tout en tenant compte des possibilités et des avantages divers offerts par chaque système juridique pour assurer la plus grande efficacité de la procédure.

• Ce séminaire a enfin été l'occasion d'affirmer qu'EUROJUST et EUROPOL, dans leurs champs de compétences respectifs, ont assurément un rôle à jouer dans le développement des ECE. Les instruments déjà adoptés ou en cours de discussion prévoient du reste d'ores et déjà leur association, sous différentes formes.

• Ainsi, la décision du 28 février 2002 permettent à EUROJUST, agissant par l'intermédiaire de son collège ou de ses membres nationaux, de demander la mise en place d'une ECE et le projet de décision renforçant EUROJUST, actuellement en cours de discussion, prévoit une association plus étroite des membres nationaux au fonctionnement même de l'équipe.

• De même, la Décision instituant Europol - qui a fait dernièrement l'objet d'un accord politique lors du Conseil JAI du 18 avril 2008 -, prévoit la possibilité pour Europol de solliciter la constitution d'une ECE et la participation d'agents de l'office à titre d'appui.

• Nous avons tenté de déterminer le type de soutien que pourraient apporter EUROJUST et EUROPOL à la promotion, à la mise en place et au bon fonctionnement des ECE, tout en nous attachant à les distinguer selon les types de soutien apporté par chaque unité.

• A cet égard, les travaux réalisés en atelier et les interventions de MM. LOPES DA MOTA et SIMMANCAS-CARRION nous permettent d'ores et déjà d'établir que ces possibilités sont à ce jour peu utilisées, alors que ces unités seraient en mesure d'apporter leur soutien principalement dans les domaines suivants :

• a. Soutien logistique et financier

Il a été relevé qu'Eurojust pouvait mobiliser et mettre à disposition des autorités signataires les moyens, y compris financiers, utiles à la mise en place et à la mise en oeuvre des équipes communes d'enquêtes.

• b. Soutien analytique : outre les opérations d'analyse criminelle susceptibles d'être réalisées par Europol, Eurojust est également en mesure de procéder à des recoupements avec des procédures judiciaires en cours ou des affaires déjà traitées par l'unité au moyen de son système de gestion des dossiers (Case Management System). Elles montrent la nécessité d’une parfaite information d’Eurojust, tant en amont qu’en aval. Eurojust pourra ainsi intervenir pour faciliter l’établissement des ECE et faire le bilan du mode de fonctionnement de ce mode de coopération en identifiant les meilleures pratiques et les améliorations susceptibles de lui être apportées.

• Enfin, les discussions ont montré la nécessité de mieux impliquer les Etats membres dans la mise en place des ECE en valorisant les effets qui en sont attendues : outre les possibilités de financement budgétaire, le partage des avoirs confisqués dans ce cadre, la prise en compte de leur efficacité dans l’évaluation de la performance des services, sont autant de pistes intéressantes qui ont été évoquées.

• Conclusion :

• A l'issue de ces travaux et de ces débats, il est permis de dire que les objectifs à visée essentiellement pragmatique que nous nous étions fixés sont remplis, je souhaite que les conclusions tirées ce jour permettent de développer le recours à cet outil de coopération qui est certainement l'un des plus innovants, pour en faire à terme l'un des plus efficaces et permettre son adaptation au contexte multilatéral qu'il peut avoir vocation à connaître très prochainement.

• L'extension du champ d'application des ECE est en effet une évolution souhaitable, qu'il s'agisse de sa « multilatéralisation » ou de son emploi dans d'autres domaines que ceux de prédilection qui sont aujourd'hui le trafic de stupéfiants et le terrorisme.

• Ces évolutions doivent être accompagnées du concours indispensable d'EuroJust et d'Europol, chacun dans leurs domaines de compétences respectifs, dont, comme préconisé lors du Programme de La Haye en 2004, les capacités opérationnelles doivent être pleinement exploitées, cela signifiant qu'il leur appartient également de contribuer à la promotion des ECE en favorisant leur participation à leur mise en oeuvre et à leur soutien.

En Corée du Sud, la belle réfugiée du Nord était une redoutable espionne

2008-08-30T17:10:41+02:00

Les autorités sud-coréennes ont, pour la première fois, arrêté une espionne nord-coréenne qui se faisait passer pour une réfugiée. Won Jeong-hwa, 34 ans, a été inculpée le 27 août, en même temps qu'un autre espion, Kim Dong-soon, 63 ans, et son amant du moment, un militaire de 26 ans présenté comme le "capitaine Hwang".

L'espionne est accusée d'avoir usé de ses charmes pour obtenir des informations sur les installations militaires sud-coréennes et américaines, des données transmises par Kim Dong-soon aux agents de Pyongyang installés en Chine. Ce dernier, ancien haut responsable du Nord, aurait, selon les enquêteurs, quitté son pays en 1999, dirigé un réseau en Chine jusqu'en 2006, avant de venir en Corée du Sud en se faisant passer pour un réfugié.

Won Jeong-hwa semble avoir baigné dans le monde de l'espionnage dès son plus jeune âge. Son père aurait trouvé la mort en mission au Sud. Sa petite soeur officierait au service du département nord-coréen de la sécurité d'Etat, où son frère travaillerait comme chauffeur. Elle-même a bénéficié, adolescente, d'une formation dans les forces spéciales. Entre 1998 et 2001, agent en Chine dans la province de Jilin, elle organise l'enlèvement d'une centaine de Nord-Coréens ayant fui leur pays et de sept hommes d'affaires du Sud.

Arrivée en Corée du Sud en 2001 après avoir épousé un ressortissant de ce pays, elle se présente au NIS, le Service national de renseignement, comme réfugiée du Nord. Après son divorce, elle obtient le droit de faire des présentations sur la Corée du Nord à des militaires des bases de la province de Gyeonggi, au sud de Séoul. Les contacts qu'elle noue lui permettent d'obtenir des informations sensibles et l'identité d'une centaine d'agents du Sud. En 2007, elle aurait commencé à s'intéresser aux réfugiés du Nord installés au Japon.

Outre la collecte de renseignements, elle reçoit des seringues empoisonnées pour supprimer deux agents du Sud et doit retrouver un ancien dirigeant du Parti des travailleurs nord-coréens, qui avait fui en 1997. Elle échouera dans ces deux missions.

L'espionne était suivie depuis mai 2005 par la police sud-coréenne, alertée par ses contacts répétés avec le consulat nord-coréen de Shenyang, en Chine. Son dernier amant, le capitaine Hwang, savait qu'elle était une espionne. C'est par amour qu'il ne l'aurait pas dénoncée.

4 500 AGENTS ARRÊTÉS DEPUIS 1948

Le scandale a choqué la Corée du Sud, qui abrite 13 000 réfugiés du Nord. Le ministre de la défense, Lee Sang-hee, a exprimé les regrets de son administration pour "l'implication de militaires dans une affaire d'espionnage". "Ce dernier cas rappelle que la Corée du Nord reste décidée à pénétrer notre société avec la détermination inébranlable de la révolutionner", a-t-il ajouté. Les services de contre-espionnage se sont engagés à renforcer leur surveillance.

Depuis la création de la Corée du Sud en 1948, 4 500 agents du Nord ont été arrêtés. Mais un seul l'a été depuis dix ans et la mise en oeuvre d'une politique de rapprochement avec Pyongyang. Won Jeong-hwa était justement arrivée en Corée du Sud au moment où les relations bilatérales s'amélioraient. "Si le Sud n'a arrêté aucun espion depuis dix ans, estime Hong Soon-kyung, président de l'Association des réfugiés nord-coréens, ce n'est pas parce qu'il n'y en a pas, mais parce qu'il a négligé de le faire."

L'affaire ne devrait pas améliorer les relations entre Séoul et Pyongyang. L'arrivée au pouvoir en février du conservateur Lee Myung-bak a marqué un durcissement de la position sud-coréenne à l'égard du Nord. M. Lee veut notamment conditionner l'aide accordée à Pyongyang à des progrès dans le démantèlement de ses installations nucléaires.

Philippe Mesmer

Source Le Monde

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

2008-08-30T16:25:00+02:00

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est une authentique innovation ! Véritable boussole du management stratégique, elle permet de réduire de façon efficace l'écart entre les besoins de l'entreprise et ses ressources humaines. Elle va donc accompagner les projets de développement de l'organisme.Fort d'un retour d'expérience de plusieurs entreprises, l'auteur, praticien en GPEC, a rassemblé les outils stratégiques propres à ce concept.Ce livre unique, approche la GPEC comme un projet. Il va vous permettre de générer une véritable dynamique de la gestion des compétences. L'auteur a recueilli les outils conçus et utilisés par des experts qui ont mis en place la GPEC dans leur entreprise et qui vous confient de véritables "kits", afin de :- Faire l'inventaire des compétences, - Définir les contributions, - Gérer les écarts, - Dynamiser les compétences. Dans cette "boîte à outils" précieuse, les tableaux de bord ne sont bien sûr pas oubliés. Cet ouvrage deviendra rapidement indispensable pour les responsables des ressources humaines, les formateurs et les consultants.Jean-Pierre LEdoux, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, éd. AFNOR, 2008. 230 pages, 30€

Jean-Jacques Rousseau

2008-08-29T15:55:00+02:00

"L'odorat est le sens de l'imagination." Jean-Jacques Rousseau

Risques psychosociaux au travail

2008-08-28T16:20:00+02:00

Mal-être, stress, violences, harcèlements, conduites addictives et même suicides... les risques psychosociaux au travail relèvent d'une problématique particulièrement complexe et ardue, parce qu'elle touche à la fois l'individu et son ressenti subjectif, une organisation professionnelle et notre société tout entière.Comment et pourquoi se forment et se développent aujourd'hui, dans notre pays, les risques psychosociaux ? De quelles manières sont-ils compris et analysés ? Où se situent les véritables enjeux et les problèmes à résoudre ? Poser les vraies questions et apporter de bonnes réponses, telle est l'ambition de cet ouvrage.Après avoir mis en parallèle les principales disciplines - social, médecine, droit, économie, gestion, management - qui gravitent autour de cette notion, les auteurs décrivent comment se vivent sur le terrain ces différentes situations et expliquent les processus d'intervention à mettre en place pour les traiter. Sont en outre proposées des perspectives d'actions engageant les diverses compétences des experts.Un éclairage original sur ce sujet d'actualité destiné à tous les acteurs engagés dans la compréhension et le traitement de ces questions : directions, services des ressources humaines, médecins du travail, élus du personnel, preventeurs, juristes, services sociaux...Les auteurs sont sociologues, psychologues, médecin du travail, docteur en gestion, juriste, responsable d'un service social, membres du conseil scientifique ou permanents de VTE (Violences, Travail, Environnement). Constituée en 1998, VTE est une coopérative entièrement dédiée depuis son origine au champ des risques psychosociaux au travail.Elle propose aux entreprises des services de soutien psychologique, de formation et d'ingénierie sous la forme de diagnostics de situation ou de coconstruction de démarches préventives.Yves Grasset, Michel Debout, Risques psychosociaux au travail, éd. Liaisons, 2008. 326 pages, 27€

La stratégie du mollusque

2008-08-27T04:30:00+02:00

"Cherche job bien planqué pour fonder famille et me reposer."C'est ce que j'avais en tête avant d'entrer, dans une boîte d'assurances, et d'être comblée au-delà de mes espérances...Le boulot est tellement tranquille que je finis même par me demander pourquoi j'ai été embauchée !Le plus étonnant, c'est que mes collègues - aussi inoccupés que moi - ne cessent de se plaindre de leur charge de travail !Personnellement, je trouve que c'est bien d'être payée à compter les mouches... Même si les journées passent tout doucement...Pour s'occuper, on a tous des trucs. Claude s'exerce à la magie (et comme il est sympa, il nous montre ses tours !), Patricia téléphone à ses copines pour parler, encore et toujours, enfant et éducation (son obsession), et Michèle, ma "grosse", prépare ses énièmes vacances de l'année en surfant sur Internet...Moi, j'ai aussi trouvé un truc : j'envoie des mails à mes amis pour leur raconter comment une salariée ordinaire peut vivre des "aventures extraordinaires" dans une tour de la Défense...Correspondance décapante d'une "employée modèle", La Stratégie du mollusque dévoile le néant de la vie de bureau, la "glande" généralisée et les petites mesquineries des collègues.Un cauchemar qu'aucun patron ne saurait imaginer !Juliette Arnaud, la stratégie du mollusque, éd. Bourin, 2008. 126 pages, 12€

Franka Holtmann élue ”Best Hotelier of the Year

2008-08-26T18:30:00+02:00

Franka Holtmann élue "Best Hotelier of the Year" jeudi 21 août 2008Franka Holtmann, directrice générale de l'Hôtel Le Meurice, à Paris, a reçu hier soir à Las Vegas le titre de "Best Hotelier of the Year" lors de la cérémonie des Virtuoso Travel Mart Award. Cette distinction récompense l'ensemble de sa carrière.

Comment réussir vos recrutements ?

2008-08-25T16:20:00+02:00

Le succès d'une organisation dépend en grande partie de la qualité de ses ressources humaines. Le recrutement constitue ainsi la pierre angulaire de cette qualité. L'enjeu consiste à répondre à la fois aux besoins et aux attentes de l'entreprise et à ceux des candidats. Il s'agit aussi, une fois l'étape du recrutement franchie, de conserver les nouvelles recrues dans la durée, gage d'une intégration réussie.Quelle méthode employer ? Faut-il utiliser des tests et lesquels ? Comment rédiger une annonce ? Doit-on faire appel à un cabinet spécialisé ? Quel coût cela va-t-il représenter ? Peut-on bénéficier d'aides à l'embauche ? Quelles précautions prendre avant de rédiger le contrat ?Tout au long de cet ouvrage, nous répondrons à vos questions pratiques et présenterons les méthodes et outils pour parvenir à l'atteinte de vos objectifs. Nous traiterons la connaissance du marché de l'emploi, les phases clés du recrutement, les tests et techniques, la méthode d'entretien, les critères de sélection.Au-delà de la recherche de candidats motivés au comportement adapté, nous exposerons les pièges à éviter tout au long du processus et les règles pour réussir l'intégration du candidat retenu. Ce livre s'adresse à tout responsable de l'entreprise, mais aussi aux salariés ou aux étudiants qui souhaitent appréhender la question du recrutement.Pierre Pastor et Arnaud Pastor, comment réussir vos recrutements ?, éd. Liaisons, 2008. 134 pages, 20€

COMPTE-RENDU du Séminaire « Quel avenir pour la formation des magistrats et personnels de justice dans l'Union Européenn

2008-08-25T13:30:00+02:00

Le 19 juillet 2008, j’ai eu l’occasion de vous présenter le colloque devant se tenir à Bordeaux quelques jours plus tard, sur le thème « Quel avenir pour la formation des magistrats et personnels de justice dans l'Union Européenne ? » ; organisée par le Ministère de la Justice dans le cadre de la Présidence Française de l’Union Européenne. Cette présentation comportait aussi le programme du colloque avec l’indication des nombreuses interventions. http://fxrd.blogspirit.com/archive/2008/07/18/seminaire-quel-avenir-pour-la-formation-des-magistrats-et-pe.html

J’ai eu plaisir à participer à cette conférence. Réunissant de nombreux magistrats, procureurs et autres personnels de justice, ce type de colloque permet d’offrir une perception des problèmes rencontrés par les praticiens. En matière de formation des personnels de justice, le point principal fut de déclarer l’importance d’établir des principes communs de formation pour renforcer la confiance mutuelle et permettre une meilleure application du principe de la reconnaissance mutuelle des décisions judiciaires. De nombreux autres points ont fait l’objet de débat, notamment la question de la définition d’une culture judiciaire européenne ainsi que du financement de cette formation.

Les nombreuses interventions, notamment celles de Mme Rachida DATI (Garde des Sceaux – France) et de M. Luc FRIEDEN (Ministre de la Justice – Luxembourg), ont invité à renforcer les efforts pour permettre l’institution d’une formation plus harmonisée avec l’appui du Réseau Européen de Formation Judiciaire, voire d’instituer une Ecole Européenne de la Magistrature.

Le compte-rendu établi à la suite de cette conférence explique les éléments fondamentaux retenus.

Photo de famille

http://www.eu2008.fr/webdav/site/PFUE/shared/import/Photos%202207/FormationMagistrat-220708-10-CLacene_Hi.jpg

COMPTE-RENDU
de la conférence "Formation des magistrats et des personnels de justice"

Mme Rachida Dati a réuni à Bordeaux les 21 et 22 juillet les acteurs de la formation judiciaire européenne pour définir à terme un corpus européen de formation.

Cette rencontre réunissait à l’Ecole Nationale de la Magistrature à Bordeaux des juges, procureurs, greffiers, avocats, huissiers, notaires, responsables des personnels pénitentiaires et éducatifs européens. Les interventions de Jacques Barrot, vice-président de la Commission européenne, commissaire chargé des questions de Justice, Liberté et Sécurité, Diana Wallis, vice présidente du Parlement européen, ainsi que les homologues néerlandais, luxembourgeois et tchèque de Mme Dati ont contribué à la définition d’un socle commun de formation judiciaire en Europe.

Le principe de reconnaissance mutuelle des décisions de justice au sein de l’UE implique que tout magistrat reconnaisse à la décision d’un collègue étranger les mêmes effets qu’à une décision de justice de son propre pays. Ce principe rend indispensable une connaissance accrue du droit européen et des systèmes juridiques des autres Etats membres. Il a été rappelé que la confiance mutuelle, sans laquelle le principe de reconnaissance mutuelle ne peut en pratique être appliqué, demandait à être continuellement entretenue pour que la coopération judiciaire fonctionne. La Commission européenne a réaffirmé sa volonté de continuer à soutenir la formation au niveau européen mais a souligné que les financements communautaires ne pouvaient qu’être complémentaires de ceux des Etats membres.

Les responsables des écoles judiciaires, des ministères et les praticiens ont réfléchi aux valeurs qui constituaient la base d’une culture judiciaire commune aux acteurs de la Justice en Europe.

Ils ont ensuite débattu des connaissances minimales qui devraient être partagées par tous dans l’Union. Ils se sont accordés sur l’insuffisante connaissance à ce stade du droit européen et des systèmes juridiques des autres Etats membres. L’utilité de la maîtrise d’une langue étrangère a été mise en avant car elle permet les contacts directs entre professionnels.

Les professions juridiques, qui organisent la formation de leurs membres de façon indépendante, ont également plaidé pour l’élaboration en commun, avec les magistrats, de modules de formation et de matériels pédagogiques.

Un consensus s’est dégagé sur la nécessité de donner plus de moyens aux organismes de formation existants, et en particulier au Réseau européen de formation judiciaire afin d’avancer vers un véritable « Erasmus des juges » en Europe.

L'Hymne à la Vigne

2008-08-23T17:25:00+02:00

Dans la cuisine, debout devant le grand fourneau en fonte, Catherine surveille la cuisson des soles au riesling. Deux, trois, quatre casseroles en cuivre mijotent doucement. Laurence goûte le gewurztraminer qui accompagnera tout à l'heure le foie gras. Sur le buffet s'alignent déjà les carafes où brillent des vins dorés. Des Anglais de passage, devinant la promesse de festin dans cette maison magique, sont partis à regret, après avoir rempli de caisses le coffre de leur Jaguar. Dans son petit transat posé sur la longue table en bois massif des Vosges, capable d'accueillir vingt-quatre convives, Armand, le dernier-né de la famille, âgé de 5 semaines, a entamé une sieste, déjà groggy par les sublimes effluves. Au téléphone, c'est leur mère, Colette, qui a tout arrangé : "Bien sûr, nous vous gardons à déjeuner..." Même le plus pur esprit n'aurait pas refusé.Les soeurs Faller ont longtemps eu la réputation d'être les deux plus beaux partis du vignoble. Deux jolies femmes. Vingt-huit hectares dans les meilleurs terroirs d'Alsace. Des vins de réputation mondiale. Et ce talent pour une gastronomie haute couture au coeur d'une région, l'Alsace, déjà classée au panthéon par les plus grands gourmets. Le grand critique américain Robert Parker, venu jusqu'à elles pour goûter leur vin, repartit un jour après une mémorable salade de museau, un merveilleux turbot et une dégustation "verticale", sur trente ans, de leurs plus grandes cuvées, dont le rarissime gewurztraminer grand cru Furstentum en sélection de grains nobles, un vin dont la notoriété a fait le tour de la planète. Mais elles peuvent tout aussi bien servir leur pinot gris Altenbourg, avec un magret au miel, des sandwichs aux truffes ou une vendange tardive issue du grand terroir Mambourg, sur des pêches au gingembre.Dans le milieu passablement masculin du vin, leur tandem fait sensation. On les appelle "les soeurs Faller". La brune et la blonde. Celle qui vend et celle qui vinifie. Admirées des hommes en général et des amateurs de belles bouteilles en particulier. Longtemps, pourtant, elles n'ont été que les filles de Colette. Sur les étiquettes, c'est elle, leur mère, qui apparaissait, en maîtresse femme ayant repris, après la mort brutale de son mari, ce formidable vignoble situé pratiquement d'un seul tenant sur la côte de Kaysersberg, dans le Haut-Rhin.Leur père, Théo Faller, avait lui-même attendu des années avant de supprimer le "Faller Frères", qui signait les vins de son propre père, Théodore, et de son oncle Jean-Baptiste, tanneurs à Kaysersberg et acheteurs, au début du siècle, de cet ancien monastère fondé par les capucins. Depuis 2005, pourtant, elles sont trois à revendiquer nommément ces fabuleux nectars : "Colette, Catherine et Laurence Faller." Au domaine Weinbach, la légitimité est scellée par le poids des années.Catherine a longtemps attendu Laurence. Onze années les séparent. Onze années durant lesquelles, "Cathy" l'affirme, elle plaça "chaque soir un sucre sur le rebord de la fenêtre pour que la cigogne (lui) apporte une petite soeur". Ce n'est pas que la maison était vide. Théo, député et notable local, recevait beaucoup. Les artistes venaient volontiers en visite dans cette demeure meublée chez les plus grands antiquaires. Colette était déjà réputée pour ses dîners. Mais enfin, sur cette magnifique colline de Kaysersberg, les villages sont minuscules et les hivers glaciaux. L'année de la naissance de Catherine, le thermomètre n'était-il pas descendu au- dessous de - 20 degrés ?Les petites y ont pourtant poussé dans le confort de cette maison lambrissée où toute l'Europe passait déjà goûter les vins du père. Ecole à Kintzheim, parmi de strictes religieuses, en compagnie des enfants des autres vignerons. Déjeuner dominical aux meilleures tables de la région. Après le départ des clients, les filles terminaient les élixirs dorés restés au fond des verres. "La maison et le domaine étaient parfaitement confondus, sourit Laurence. On se doutait bien qu'il faudrait un jour travailler à la propriété."Mais c'est leur mère qui a essuyé les premières difficultés. A la mort de Théo en 1979 elle reprend le flambeau, aidée d'un ami de son mari, Jean Mercky, qui la seconde pour les vinifications. Elle est femme, cependant, et au prétexte que les femmes sont censées porter du parfum qui risque de dénaturer le nez du vin, elle n'est admise ni dans les strictes confréries d'Alsace ni dans les séances de dégustation organisées par les appellations. Elle plaide sa cause pied à pied, avec son élégance et ses yeux bleus, à la fois estimée et jalousée.Catherine et Laurence, elles, tentent vaguement de s'émanciper. Depuis qu'elles sont devenues belles, les critiques, les clients, les concurrents observent les éventuels prétendants. Et si un mari venu d'ailleurs les éloignait du vignoble ? Cathy, justement, qui travaille depuis l'âge de 16 ans au domaine et n'est pas tout à fait sûre de sa séduction, épouse trop jeune un autre vigneron. "Heureusement, en séparation de biens", soupire-t-elle aujourd'hui. Le temps d'avoir deux fils et de se séparer. Le vignoble n'aura pas à souffrir du divorce.Laurence, instruite par l'expérience de sa sœur, préfère parfaire ses études. Elle a bien essayé de modifier le destin en devenant ingénieur chimiste à Toulouse et en passant un MBA à Lyon. Mais elle a tout de même accompli, en sus, une spécialisation en oenologie. Lorsqu'elle rentre en Alsace "prendre l'air", à la fin de son dernier stage d'application, c'est le début des vendanges. Elle n'est pas là depuis trois jours, au milieu des ouvriers qui coupent les grappes, qu'elle sait déjà qu'elle va rester. C'est encore l'ami Jean Mercky qui l'initiera à la vinification.Aujourd'hui, c'est donc Laurence qui "fait" les vins. Elle les aime plus tendus et plus purs que ceux élaborés par sa mère, dans cette région qui produit souvent des nectars sucrés. Sous l'influence des filles, le domaine des Faller a pénétré le marché américain et plus généralement les pays étrangers, au point de vendre 65 % des vins à l'exportation quand, cinquante ans auparavant, tout partait vers les seuls restaurants de la région. Leur mère laisse faire. Lorsqu'il y a un désaccord, le "Colette" qui vient remplacer "maman" dans la bouche de ses filles est le seul indice de leurs rares conflits.A elles trois, la mère et les soeurs ont constitué une machine sans faille. Complémentaires, diaboliquement séduisantes et très efficaces. Pas un vigneron, pas un critique qui ne soit tombé un jour amoureux de la sensualité et de l'humour de Catherine ou de la beauté tranchante de Laurence, avant de repartir bredouille, doté seulement de leurs exceptionnelles bouteilles. Bien sûr, elles s'en défendent, plus soucieuses d'être reconnues en professionnelles que de conquérir en princesses. Mais il suffit de repartir de chez elles pour entendre les hommes interroger : "Laquelle avez-vous préféré ?" Elles évoquent, sans jamais les nommer, leurs compagnons, rencontrés à quelques jours d'intervalle, loin des vignes. "Mais, s'amuse Catherine, le mien a tout de même un métier de bouche... Il est dentiste." Le domaine passe pourtant avant toute chose. Et dans l'esprit des amateurs, ces deux hommes-là n'existent pas.Ce sont elles qui règnent dans les chais et sur les marchés. Conscientes de l'attrait de leurs vins et de leurs déjeuners. Tout juste imaginent-elles leurs fils rallier le domaine et les étiquettes afficher dans quelques dizaines d'années "Faller, frères et cousins."Raphaëlle Bacqué, Le Monde

Résistances au travail

2008-08-23T16:00:00+02:00

Rares sont les romans, même de science-fiction, fondés sur l'invraisemblance. Il en est de même avec les enquêtes en sciences sociales. Il existe néanmoins des vraisemblances négligées. Les résistances au travail en font partie.Le management contemporain a beau exalter l'individu, il exige encore et toujours une subordination à sa logique. Il n'est pas aisé d'y échapper.Pourtant, aujourd'hui comme hier, la subjectivité rebelle se fraie un chemin. La logique de valorisation a supplanté le despotisme de la fabrique. Mais peu de salariés sont dupes. On peut céder sans consentir et faire le minimum tout en respectant les apparences.Les résistances au travail se situent dans les interstices de la domination. Elles reconstruisent des espaces d'autonomie qui échappent en partie à la domination. Elles anticipent et nourrissent l'action collective.Ce livre expose et analyse ces pratiques non conformes qui resurgissent toujours. La relation salariale est ainsi faite ; n'en déplaise à ceux qui pensent avoir gagné la partie grâce à la précarisation et au chômage : n'en déplaise aussi à ceux qui, par leurs analyses compassionnelles sur la souffrance au travail négligent les capacités de résistance des collectifs.Stephen Bouquin, Résistances au Travail, éd. Syllepse, 2008. 25 pages, 20€

Code pratique - Social 2008

2008-08-22T16:00:00+02:00

Relations individuelles ou collectives de travail, durée du travail, salaire, intéressement, participation et épargne salariale... Pour chacun des sujets, toutes les sources législatives et réglementaires (lois, décrets, arrêtés...) sont réunies dans ce guide mis à jour du nouveau Code du travail applicable à compter du 1er mai 2008. Un livre très pratique et facile à consulter.Collectif, Code Pratique - Social 2008, éd. Francis Lefebvre. 2008, 2314 pages, 61€

La cuisine by Charles Baudelaire

2008-08-21T11:25:00+02:00

"La nature, en cuisine comme en amour, nous donne rarement le goût de ce qui nous est mauvais." Charles Baudelaire

Larousse des cuisines du monde

2008-08-20T11:15:00+02:00

Un tour du monde gourmand des cuisines et saveurs du monde avec :- Plus de 950 recettes authentiques pour composer son propre menu : entrées, plats, desserts, boulangerie, boissons.- Plus de 65 pays répartis en 9 zones géographiques avec des destinations lointaines (Polynésie, Nouvelle-Calédonie).- Une grande importance donnée aux cuisines des pays en vogue (Maroc, Liban, Vietnam, Thaïlande, Antilles...).- Pour chaque pays, une riche introduction met l'accent sur l'art de vivre : traditions, jours de fête, menus et produits typiques.- Des doubles pages thématiques pour découvrir les plats les plus fameux de différents pays : les tacos et les tortillas mexicains, le canard laqué chinois, le foie gras français...- Des explications illustrées, étape par étape, pour acquérir les tours de mains indispensables, mais aussi des conseils pour varier les saveurs et choisir une boisson d'accompagnement.Larousse des cuisines du monde, éd. Larousse, 2005, 39,90€

Gestion des compétences

2008-08-19T16:15:00+02:00

Fruit de 15 années de pratique dans le domaine de la gestion des compétences, cet ouvrage pratique fournit une méthodologie et des outils opérationnels pour la mise en place et le fonctionnement d'une démarche compétences au quotidien.Véritable guide pour l'action, l'ouvrage est construit autour des étapes phares d'une démarche compétences.Pas à pas, l'auteur :donne des clés pour adapter la gestion des compétences au contexte de l'entreprise explique dans un langage clair et opérationnel les différentes notions de la gestion des compétences précise les règles de rédaction des compétences décrit les liens entre la gestion des compétences et les process RH du recrutement, de formation, d'évaluation, de mobilité et de rémunération et les pratiques du management fournit des informations pratiques sur l'informatisation des démarches compétences. Des compléments en ligne accompagnent utilement l'ouvrage en proposant des fiches de synthèses, des outils de gestion des ressources humaines téléchargeables et des référentiels de compétences disponibles sous forme d'abonnement sur le site de l'auteur www.mundetis-competences.com.Elisabeth Lecoeur, Gestion des compétences, éd. De Boeck, 2008. 218 pages, 27,5€

Mener efficacement vos entretiens de recrutement

2008-08-18T16:10:00+02:00

Le guide pratique permettant au manager et au professionnel RH de se préparer au mieux pour recruter leur(s) futur(s) collaborateur(s).Connaître les méthodes, manier les techniques et les outils pour être efficace lors des entretiens de recrutement.Les objectifs à atteindreFournir au candidat des informations exhaustives sur le poste et l'entreprise Vérifier qu'il correspond au profil souhaité Finaliser et conclure un accord de partenariat Les étapes de A à ZAvant :La préparation La convocation Pendant :L'accueil L'échange Les mises en situation et les tests La conclusion Après :Le compte rendu Le dossier candidat La sélection Georges Tourrenc, Mener efficacement vos entretiens, éd. Studyrama, 2008. 191 pages, 25€

Adrienne Maillet

2008-08-17T15:50:00+02:00

"Les goûts ne se discutent pas. Mais ils se cultivent." Adrienne Maillet

Guide pratique et juridique de l'expatrié

2008-08-16T16:05:00+02:00

Reconnu comme l'ouvrage indispensable pour tous les DRH et les expatriés, le Guide pratique, juridique et fiscal de Yannick AUBRY réunit l'ensemble des thèmes à aborder, des renseignements nécessaires à intégrer et des règles à appliquer afin d'optimiser la mobilité des salariés à l'international.Maîtriser la mobilité internationale grâce à cet outil indispensable pour exploiter de façon optimale les éléments clés de l'expatriation : protection sociale, formalités, visas, contrat de travail, rémunération, fiscalité, déménagement, scolarisation des enfants, comptes bancaires, patrimoine etc. Vous trouverez dans ce Guide tous les éléments de gestion et d'optimisation de votre mobilité internationale ou celle de vos salariés."La Bible de l'expatriation" La TribuneUN VÉRITABLE OUTIL DE TRAVAILCet ouvrage réunit l'ensemble des règles de droit et les renseignements nécessaires qu'un expatrié ou un responsable de ressources humaines doivent connaître. Le Guide est véritablement exhaustif sur les dossiers délicats (protection sociale, méthodes de rémunération et exceptions, précautions fiscales...TECHNIQUE ET PRATIQUEAvec une partie la plus complète et la plus compréhensible possible. Profitez aussi de l'annuaire des acteurs incontournables la mobilité internationale et les 100 meilleurs sites Internet.MISES A JOURParce que la mobilité évolue et que la législation change, un service de mise à jour via Internet est proposé gratuitement à nos lecteurs. Tous les semestres, vous pouvez télécharger les nouveautés juridiques et pratiques sur www.infoexpat.com.Yannick Aubry, Guide pratique et juridique de l'expatrié, éd. Centre de la Mobilité internationale, 2008. 550 pages, 35€

La Révolution du travail

2008-08-15T15:55:00+02:00

La question qui est à l'origine de cet ouvrage a été suscitée par le rapprochement de plus en plus patent depuis les années 1980 entre syndicat et management, ce qu'on présente souvent comme une forme de démocratisation du travail et d'émancipation collective des travailleurs. Si tel était le cas, le travail serait encore, comme il l'a été au dix-neuvième siècle, un lieu d'action sociale-politique et un espace de liberté. Or, la logique gestionnaire est incompatible avec cette représentation. Pour comprendre le sens contemporain du travail, il faut tirer au clair cette contradiction. Tel est le propos de cette réflexion qui, en s'arrêtant aux moments forts de l'histoire de l'institution en Angleterre, en France et aux États-Unis, retrace de magistrale manière l'évolution du travail et de son organisation dans l'atelier, l'entreprise et la société.Rolande Pinard, La Révolution du travail, éd. Liber, 2008. 440 pages, 16,90€

Personne ne me volera ce que j’ai dansé

2008-08-14T15:40:00+02:00

"Les recettes que je vais donner dans ce livre s'inscrivent dans l'histoire romancée d'une jeune cuisinière amoureuse, qui les adresse à l'homme qu'elle aime... Cette femme est heureuse certains jours, malheureuse d'autres. Elle peut être pétillante, torturée, gaie, envieuse, généreuse, agressive, méchante... comme l'est une personne amoureuse et comme nous l'avons tous été un jour. Je pourrais être cette femme. Pour ceux qui me connaissent, des ressemblances sauteront aux yeux. Cette cuisinière partage ma passion pour la cuisine bien sûr, mais aussi pour la vie. Elle a ma sensibilité, elle aime les plaisirs, elle a confiance en la vie et, comme moi, elle a choisi de tout mettre en oeuvre pour assumer ses émotions, se respecter et vivre en accord avec ce qu'elle ressent et ce qu'elle est. A travers la vie passionnée de cette jeune femme,j'espère avoir montré à quel point, pour moi, cuisiner était vivre et vivre était cuisiner." Hélène Darroze "Personne ne me volera ce quej'ai dansé" est le premier livre de Hélène Darroze. Superbement illustré, cet ouvrage est la brillante rencontre d'une écriture délicate et du savoir-faire d'une cuisinière. Personne ne me volera ce quej'ai dansé, Hélène Darroze, Photographies de Jérôme Delafosse, éd. Le Cherche Midi, 2005. 368 pages, 52,25 euros

Le Savoir être

2008-08-13T15:50:00+02:00

Le savoir-être devient la nouvelle norme d'excellence professionnelle au sein des organismes pour le développement personnel de chacun et la qualité relationnelle du réseau clients-fournisseurs.Comment tirer le meilleur de nous-même, de tous et de toutes les situations ? Partant du principe que nous sommes tous différents, pas forcément transparents ni prévisibles et certainement perfectibles, l'auteur détaille les moyens de ne pas se laisser prendre au jeu des apparences.Le management relationnel passe notamment par la connaissance des comportements, des relations humaines et de la maîtrise d'outils de gestion, de communication, etc. Pourtant, ce n'est pas parce que l'on sait se comporter que l'on va agir en conséquence. En d'autres termes, le tout n'est pas de connaître le comportement adéquat, mais de le mettre en pratique, de le transformer en action.L'ouvrage est entièrement tourné vers le savoir-être. Non pas un manuel du savoir-être, mais une sorte de guide pratique qui donne une méthodologie pour le quantifier, l'apprécier, l'améliorer et en faire une véritable force d'action, en toute objectivité. L'énigme du savoir-être se résout au fil des pages, au fur et à mesure que l'auteur nous fait partager le fruit de ses réflexions, de ses connaissances et de ses expériences.Pour que les savoir-être se transforment en savoir-agir...> Au sommaire- Introduction : Du savoir-être au savoir-agir - Des savoir-être figés :Du savoir-être aux compétences relationnelles La foire aux vanités - Les compétences relationnelles :Sur la piste du savoir-être Des réponses à l'énigme Relation et savoir-être - Formalisation des savoir-être :À l'épreuve de la méthodologie Les référentiels du savoir-être - Le savoir-agir, miroir de la qualité : Le changement des comportements Le savoir-être, moteur de la qualité Conclusion : Le management relationnel, modèle du changement Alain Labruffe, Le Savoir être, éd. AFNOR, 2008. 250 pages, 32€